GARANTIA, TROCAS & DEVOLUÇÕES

Faço meu trabalho com a certeza que ele encantará a todos. Mas se por algum motivo você se arrepender de ter feito a compra ou quiser desistir do produto, eu entendo. O prazo para devolução é de 7 dias após o recebimento.

  • Só aceitarei a devolução com a NF do produto e embalado corretamente.
  • Comunique sua intenção de devolver pelo e-mail: contato@mauriciomallet.com.br
  • A devolução do dinheiro será feita em até 30 dias.
  • Não realizamos devolução de itens em promoção ou com sinais de má utilização.

Caso você tenha recebido um produto com defeito de fabricação (eu trabalho para que isso nunca aconteça, mas imprevistos acontecem), comunique, informando o produto e o defeito (registre em foto se possível), pelo e-mail: contato@mauriciomallet.com.br

Como devolver:

Entre em contato pelo e-mail contato@mauriciomallet.com.br
Além de informar o motivo da troca/devolução, peço seu nome completo, CPF e número do pedido. Nós entraremos em contato o mais rápido possível para dar início ao processo de troca, quando será emitido um código de autorização de postagem. Com o código em mãos, vá até uma loja dos Correios e despache para nós, de maneira gratuita, o produto a ser devolvido.